Politique d’expédition

Politique d’expédition

Nous préparons les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine par le transporteur le plus adapté au poids et aux dimensions de la commande.

Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés après l’expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou les périodes de forte activité.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de la commande et sont affichés avant le paiement.

Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi peut être communiqué lorsqu’il est disponible.

À la réception, il appartient au client de vérifier l’état du colis. En cas de colis endommagé ou de produit manquant, toute réserve doit être formulée auprès du transporteur et signalée dans les meilleurs délais.

En cas d’adresse de livraison erronée ou incomplète renseignée par le client, les frais liés à une nouvelle expédition pourront être facturés.

Pour toute question concernant une livraison, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail à contact@galvacyl.com.